“手册你已经会背了吧?”
“大概。可是要在这里练习吗?”
谷冈不理会修的问题,接着说:“好,那你当推销员,我是主妇客户。铃铃铃,喂,这里是谷冈家。来,说话吧!”
周围都是年轻女客,谷冈却以大得离谱的音量高声说话。修不想在这种地方练习话术,不过是他要求指导的,而且谷冈异常热心的态度也让他无法拒绝。
“电话营销得在一开始的三十秒内决胜负。如果默不吭声,客人会挂电话的。”
修意识到自己的脸因为害羞而红了起来,连忙说:“抱歉,在百忙之中打扰您。我是××大学的学生——”
“声音太小了!重来。”
修不敢反抗,重复说了好几次开头的台词,引来周围一阵窃笑。光是跟一个朋克头在一起就够引人注目了,这样简直是丢人现眼。
“今天打电话给您,是想关心一下府上小孩的功课——”
“不需要,谢谢。”
明明是练习,谷冈却拒绝了,对话没办法继续下去。修苦笑着,谷冈却说:“对方说不需要你就挂电话,怎么可能拿得到约访?碰到拒绝就该反问回去,这是基本。”