【专家点评】
不可否认,作为中层领导,隋小姐制定政策的初衷和本意是好的,因为业绩好了,下属的收入自然会水涨船高。最终业绩下滑,最主要的原因是隋小组在制定政策前没有充分考虑下属的想法和建议,条款过于严格,没有顾及下属的承受力,其间又没有与下属进行及时有效的沟通。
因此,在制定政策尤其是比较重大的政策之前,应充分与下属进行沟通,向下属说明政策的意义和目的,争取他们的理解支持,这样政策才能真正深入人心,执行起来也会更加彻底。
【案例4】
名牌大学研究生毕业的小吴,在学校是有名的“才子”“才女”,可到了新单位后,除了接电话、开会、收发传真等基本工作,领导从没给他她太多展示自己的机会。更让他苦恼的是,领导经常刻意为难他她。偶尔一个小小的失误,领导不给他辩解的机会就指责说:“没做好就是没做好,不要讲理由!”有两次竟还当着同事的面批评他缺乏社会经验,要懂得谦虚,让他她很没面子。