? 对方向上司打小报告时, 你不要认为他是个“阿谀者”, 而要认为他是个“协助别人的帮手”。
? 对方表现自大自满时, 你不要认为他有“自大狂”, 而要认为他是个“深具信心的人”。
? 对方强调自己的主张时, 你不要认为他是个“自我中心者”, 而要认为他是个“富有进取心的人”。
你还必须遵守下列几条简单的规则, 才不会破坏别人对你的好印象。
(1) 首先要学会称赞。大家都讨厌被批评, 一经批评, 自卑感就自然产生, 每个人都憎恨使自己怀有自卑感的人。也因为这样,我们要在他们尚未有憎恨之心时, 先给他们一些赞美, 如此对方才能扩展其自我, 且拥有优越感。一经赞美, 那些批评的刺, 就能够铲除掉。
(2) 不要在有第三者在场的情况下批评对方。在有第三者在场的情况下批判对方, 会令对方难堪, 令对方抬不起头, 对方也会对你产生不好的印象。