很多时候,人们为了要说服对方,滔滔不绝地摆事实、讲道理,把话说完了七成,只留下三成让对方“反驳”。这样如何能顺利圆满地说服对方?所以,你要学着尽量将原来说话的立场改变成听话的角色,去了解对方的想法、意见,以及其想法的来源或凭据,这才是最重要的。
其次,站在对方的立场上考虑问题。
当你感觉到对方仍对他原来的想法保持不舍的态度,此时最好的办法就是先接受他的想法,或者先站在对方的立场发言。
这样做主要是因为每一个人都有很强的自尊心,当他的想法遭到别人无情的否决时,尽管有时自己也意识到了你是正确的,但极可能为了维护尊严或咽不下这口气,而变得更倔强,更加坚持己见,拒绝反对者的新建议。若是你说服别人落到这个地步,成功的希望就不大了。
曾经有一位推销员挨家挨户推销洗衣机,当他到一户人家里,恰好这户人家的太太正在用洗衣机洗衣服,就忙说:“哎呀!你这台洗衣机太旧了,用旧洗衣机洗衣服是很费时间的。太太,该换新的啦!”