口才是交往的工具，是才智的发挥。人缘若是花，口才便是叶，红花绿叶，相得益彰。语言木讷者不利于和他人沟通，要想赢得好人缘则自然十分困难。好口才不仅是伶牙俐齿，更是打动人心，不仅是能言善辩，更是慧语良言，不仅是口若悬河，更是声情并茂，不仅是唇枪舌剑，更是风趣幽默。即使你才华横溢，也必须在交流中让人感知，即使你聪慧过人，也要在谈吐中让人了解。好口才是人生的必需，是事业的保证，也是广结好人缘的最有效的桥梁与纽带。
无论是什么样的场合，如果你能够表达清晰、用词简洁，再加上抑扬顿挫、娓娓道来的语调，就能够吸引听众、打动别人。这是你的秘密武器，可以在不经意中助你事业成功。假如你善于辞令，再加上周到的礼节、优雅的举止，在任何场合，你都会畅通无阻、受到欢迎。人们都喜欢和这样的人交往。
打破尴尬的局面
在人际交往中，我们常常碰上尴尬的局面：聚会、商业谈判、新同事聚餐等，大家都不知道说些什么好，大眼瞪小眼，确实很尴尬。这个时候，怎么样才能快速和别人搭上话，打破这种尴尬呢？运用一些技巧，就能够轻松解决了：
1．迈出第一步——伸出手去、微笑、准备好问候别人。当你迈出第一步的时候，你就创造了一些能量，并且让自己处于一个比较自信的位置。如果你对于这样做感到不自在的话，那么就需要一点练习，但是如果你能够掌握好这一点，那么就能够更好地开始交谈，让小小的谈话变得更轻松一些。