一天，一位技术部门的同事虚心请教他程序问题时，只见程伟依然目不斜视地对着电脑，并用手指掏着耳朵说：“这问题很难吗？你看……”
之后，那位同事再也没有请教过他问题。不仅如此，很多技术部门的同事也不愿与其交流了。
用手摩擦耳朵
FBI心理专家分析，当与人交谈时，如果对方拇指和食指不断地摩擦自己的耳朵，并将脸转向一侧，表明对方已经产生一种抗拒心理。其实，这一动作是源于孩提时代不愿听从长辈的话，孩子会用手捂住耳朵。而在成年后，人们逐渐将其演化成摩擦耳朵这个动作来掩饰自己的抗拒心理。比如，案例中的那名嫌疑人听到FBI特工提及纵火案时，他的内心是极度抗拒的，因此就会做出用手摩擦耳朵的动作。
用手将耳郭折起来
FBI心理专家表示，与人交谈时，用手将耳郭折起来，以此盖住耳洞时，表示此人极其不耐烦。这个动作意在告诉说话者不要再说下去，想要终止这次谈话。
用手摸或挠耳后
FBI心理专家分析，当用手指在耳朵背后摸来摸去时，表明人们此时正处于焦躁不安的状态。抓耳挠腮说的就是这个意思。
