“是的，如果他不受坏人的影响，而是受像我这样的人的影响，他是一个非常非常善良的人。”公爵小姐对自己说。
皮埃尔身上所发生的变化，他的两个仆人——捷连季和瓦西卡也注意到了。他们认为，他随和多了。捷连季常常帮主人脱下衣服，把衣服和靴子拿在手上，向他道过晚安以后仍然迟迟不肯离开，等着看看老爷是不是还有话说。在多数情况下皮埃尔看出来捷连季想说说话，就让他留下来。
“嗯，你就给我讲讲……你们是怎样给自己弄到食物？”他问。捷连季于是就开始讲莫斯科的毁灭，讲已去世的老伯爵，就这样手上拿着衣服在那里站着讲很长时间，有时他听皮埃尔讲述自己的故事，愉快地意识到主人对自己很亲切，自己对主人也怀有友好的感情，这才回到前厅去。
给皮埃尔治病的医生每天都来看望他，尽管这位医生根据医生的职责认为要做出自己的每一分钟对于遭受病痛折磨的人来说都十分宝贵的样子，但是他常常在皮埃尔那里一坐就是几个小时，讲自己喜欢的一些故事和他对一般的病人，尤其是女病人的性情的观察结果。
