社长说:“在之前的会议上,关于改善人才培训机构的建议遭到拒绝后,你只是强调要进行改善,却连一句辩解的话都没有说。在今天的会议上,大家针对这一个问题的建议都比较空洞,太理想化,并没有太大的实际意义。但你沉默的态度却引起了我的注意,让我感觉这是一个具有压迫性的问题。所以,还是你去处理这个问题吧,相信公司人才培训机构的完善一定会得到圆满解决。”
工藤董事点点头接下了这个任务,并向社长表示一定不会辜负他的信任,会努力把这件事情做好。
从上面这个事例中可以看出,沉默运用得当也不失为一种有力的说服方式。同样,在谈判的过程中,我们也可以在适当地时机用沉默的态度进行一种无言的说服。在一些情况下,沉默所具有的说服效果可能比有声言语的表达还要大。
五、在谈判中,拖延战术的使用,也可以帮忙达到说服的目的。