所以，适当地“装傻”可以减少外界带来的压力，松懈对方的意志。在一个不受外界打扰的环境下积极准备，出奇制胜。而且，不论是在谈判还是在正常生活中，尽量不要使用抽象意义的概念。最好将其转化为通俗易懂的语言表达出来，这样对方更容易接受，信任关系才较易确立。在谈判进行中，对于对方提的问题，可以稍微停顿一下再进行回答，这也是“装傻”的一种表现方式，同时又不被对方察觉到你的意图。
第三章 言出必行，掌握沟通技巧
语言作为人与人之间交流的工具，是传递信息的媒介。而谈判实际上是一个用语言传达信息，相互进行交流的过程。在谈判进行的过程中，信息的传递与接收至关重要。所以，谈判人员掌握一定的语言沟通技巧，并运用在谈判过程中，有助于谈判双方进行沟通，促使谈判顺利进行下去。
第一节 变换表达方式，化被动为主动
在谈判过程中会遇到不同的问题，也需要用不同的表达方式来化解这些难题。在多数情况下，为了避免直接表露态度，影响谈判的氛围，最好采取较为委婉的方式。因为这样，会让对方有种被尊重的感觉，更容易在一件事情上达成协议。正确运用语言技巧，变换表达方式，会使你在谈判中事半功倍。面对同样一种情况，用不同的方式表达出来，往往会收到意想不到的效果。
