总而言之，不同的人有不同的表达方式和效果，在不同的表达方式中我们不仅能够判断出一个人的性格，同时只要认真、仔细聆听，还可以洞悉这种表达方式背后所隐含的内心情绪。这些都是语言表达中所不可忽视的“微反应”。
15．听其言观其行
尽管我们已经学习了许多能够帮助我们判断人们真实内心的语言微反应，懂得了一些通过微语义——人们说话时的常用语、语言风格、语速、语调、说话方式等听出话语中的“弦外之音”的技巧，但是日常生活经验却告诉我们，在某些时候单凭这些微反应是不够的，总有一些“狡猾”的人会借助迷惑性的语言来让人“上当受骗”。如果你想更好地掌握和运用这些语言微反应，还有最后一个技巧：听其言观其行。
无论是在影视剧中还是现实生活中，这样的场景都会经常性地出现：一位女性——她的身份可能是高级白领，也可能是女大学生，可能是体态臃肿的中年妇人，也可能是身材窈窕的少女，她们在迟迟等不到心仪的“爱人”的电话时，都会向自己周围的女伴询问：“为什么他现在还没有打电话过来（来找我）呢？他说过会儿给我打电话的（来找我的）。”于是，两人就开始分析他会不会是因为太忙而忘记了？或是因为有什么事情一时走不开？又或是因为性格内向不好意思？这些理由往往成了她们或者她们周围的女伴安慰自己的最好借口。