FBI认为，微表情可以在销售谈判中起到巨大作用。假如可以在谈判过程中捕捉到谈判对象的微表情动作，那人们就可以通过该动作分析出对手内心中的一些真实情绪变化，从而很好地把握谈判节奏、掌控谈判主动权，最终在谈判中获得胜利，达成谈判目的。微表情还可以帮助人们探明谈判对手的心理底线，而在掌握了对手的心理底线之后，人们在谈判中才能将自己的利益争取到最大化。更重要的是，在谈判过程中，人们还可以根据对手的微表情做出恰当的回应，并适当掩饰自己的真实情绪，这都有助于人们在谈判过程中做出正确判断，增强自身的自信心，并最终使谈判获得令自己满意的结果。
FBI认为，根据谈判场所中对手经常做出的一些行为、动作，可以初步判断出对手的性格。比如，如果我们观察到谈判对手经常做出眨眼睛的动作，那通常就意味着，对手是一个心胸狭隘、不值得信任的人。在与这种人谈条件或者请求帮助的时候，应尽量直截了当地表明自己的意图。如果在谈判过程中，谈判对手习惯性地盯着自己看，那就意味着，他是一个戒备心很强的人，习惯用审视的态度对待别人，在与这样的人谈判的时候，一定不要“拉关系、套近乎”，公事公办即可达到最佳效果。
