【败走麦城】
格特森是个追求完美,崇尚冒险与超越的企业家,他往往将精力投入到长远的目标,以至于忽略了眼前的工作。在公司发展的情况下,格特森受到了蒙蔽,公司内部出现严重问题,企业文化受到冲击。格特森雇佣的主要管理人员却不能适应这一快速发展,使公司错失了众多良机。
【如梦初醒】
格特森的失败可归结于团队管理的失败。一般观点认为,传统的层级组织中,各部门在经营过程中争夺经营资源和权力,对知识、技能与信息进行封锁,不愿与其他部门积极配合。毫无疑问,这种部门割据式的管理造成了人为的封闭,使得智力资源因得不到共享而大量浪费,无法适应信息社会瞬息变幻的外部环境。与传统管理相比,工作团队所面对的因素发生了重大的变化,突出表现为以下几个方面。
①管理上的变化,表现为行政权力的淡化,人员之间关系的平等化和协作的自动化。
②工作方式与人员素质要求的变化,员工被授权执行一套工作范围更广泛的任务,然而很少有人来监管员工的日常工作行为。这就要求员工应当自勉、自律。要求员工不仅仅是精通某一方面技能的专才,而且应该是熟悉多层次知识的通才,并能够实现相互沟通;在知识与人才的双重沟通中,提升员工的综合素质。