9月24日，据新黄海新闻报道，位于浙江绍兴一咖啡店内，有员工报警称有老人霸座！ 据咖啡店店员介绍，咖啡店经常会有一些老年人来到店里既不消费也不离开，一坐就是几个小时，导致很多购买咖啡后的消费者没有地方可坐。 更可气的是，有些老年人还三五成群地聚在一起打牌，大声喧哗，影响生意。店员劝说无果只能选择报警驱赶。 与此同时，有消费者则表示，自己在这家咖啡店购买咖啡后，竟然发现座位都被一些老年人占用，没有空余座位，只能拿着咖啡出门去路边喝。 店员表示，如果是老人逛街走路累了坐个十几分钟都是完全可以理解的，但不能把这里当成自己的家，想怎样就怎样。 目前，该事件也是正在进一步处理中。 对于老人的做法是对是错？店家应该如何处理，我说一说我的看法。 首先，老人长时间在咖啡店霸座、不消费、大声喧哗且打牌的行为是错误的。咖啡店是经营场所，主要为消费者提供服务，老人的这些行为已经严重影响了正常的经营秩序和顾客的体验。 但作为商家，可以先礼貌地与老人沟通，若仍然无效，可以考虑请出管理人员进行沟通协调。也可适当报警求助，让警方来进行调节和处理。
