人际沟通见效快，但效果持续时间短、作用空间狭小。
例如，沟通能力强的部长在会议上对属下进行了申斥激励，这样会激起属下的干劲儿。但是，这一效果会随着时间的流逝而逐渐降低。另外，如果对身边的几个人运用这一手法可能会立竿见影，但它却不太可能适用于上万员工。对隶属于地区分公司等分散开的员工使用这一方法则更加困难。
另一方面，组织内制度是通过组织结构、人事评价制度等体系驱动人的做法，因此效果不会即刻显现。但如果形成了良好的体系，就会超越时空，能大范围地发挥长期效果。一旦构筑了人事评价制度并确实地运用它，即便员工成千上万，同样能促使他们的行为改变。
管理组织，在根本上需要人际沟通与制度设计。由于组织的规模、形态、社会环境等各不相同，两者的占比可能会发生变化，但只单独采用一种形式是不够的。
如果是家族经营的城镇蔬果店，那么可以通过家人之间的交谈来强化店铺组织。这时或许用不着考虑“什么是关于蔬果店的绩效人事评价制度”。
另外，刚刚创业的企业也能单靠社长的领导魅力强化公司，使其获得巨大的成长，这并不稀奇。虽然初创企业无暇事无巨细地去考虑组织设计，但社长与员工却可以抱成一团，向着共同的目标迈进。
